La conception de contenu est le parent pauvre du design d’expérience utilisateur. Il est souvent réduit à “tu me changes trois mots, tu m’arranges ça ?” alors que son scope est bien plus large : architecture de l’information, stratégie produit, accessibilité, visibilité, SEO, etc.
Comment organiser et développer une équipe de content designers ? Comment faire reconnaître la valeur et l’impact du contenu aux stakeholders ?
Avec des approches opérationnelles intelligentes et en augmentant des outils de design UX existants, ce livre pose les bases stratégiques du Content Ops, pour :
Ce livre prend de la hauteur : il s’adresse aux personnes qui souhaitent leader ou manager une équipe d’UX designers ou de content designers.
<aside> 🐿️ Mon avis En un mot comme en cent : j’aime ! J’y ai trouvé de très bons éléments, car je commence à me poser des questions sur le leadership d’une équipe de design, qu’il s’agisse de contenu ou de produit. Les modèles d’ateliers comme l’augmented customer map, l’atelier écosystème du contenu ou le conversational ideation workshop sont des adaptations de ce qu’on connaît déjà, j’ai hâte de les explorer. Je m’inspirerai aussi du chapitre sur l’adoption des outils !
Pour les personnes qui débutent en UX et contenu, il vaudra mieux commencer par UX writing : quand le contenu transforme l’expérience utilisateur de Gladys Diandoki.
Tu veux plus de détails ? Ça se passe en-dessous ⤵️ Bonne lecture ! 🤗
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Ce que tu vas trouver dans ce livre 📖